Miércoles, 25 de Diciembre 2024
Tecnología | Redes sociales

Facebook, WhatsApp e Instagram inhabilitan cuentas de miles de usuarios

Las aplicaciones de Meta han mantenido algunas fallas y en las últimas horas los usuarios han reportado el cierre de sus cuentas sin razón aparente

Por: El Informador

Aplicaciones de Meta presenta fallas e inhabilita cuentas de diversos usuarios. PEXELS/A. Green

Aplicaciones de Meta presenta fallas e inhabilita cuentas de diversos usuarios. PEXELS/A. Green

Las aplicaciones y plataformas de Meta han tenido caídas o errores recientemente, sin embargo, las tres principales redes sociales de uso mundial han sido reportadas con un “error” particular en las últimas 24 horas.

Diversos usuarios han mostrado su inconformidad con las acciones de Meta, principalmente en Facebook, pero también WhatsApp e Instagram. ¿La razón? Comentan que les han inhabilitado sus cuentas y que, si intentan crear otra o recuperarla, vuelven a cerrarlas o no obtienen respuesta.

A continuación, te contamos qué es lo que está sucediendo y las posibles razones por las que Facebook, WhatsApp e Instagram inhabilitan cuentas de miles de usuarios.

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A través de DownDetector, usuarios comenzaron a reportar el percance. El 89% de usuarios reportan en el sitio que tienen problemas al iniciar sesión. Los reportes comenzaron desde las 12:30 de la mañana del día 18 de diciembre y conforme pasan las horas, el número de reportes incrementa.

Los usuarios comparten entre DownDetector y X sus quejas sobre estos errores con comentarios como: "Me bloquearon todas mis cuentas y no deja recuperarlas ni tampoco crear una nueva", "Mis cuentas en Meta se suspendieron. WhatsApp, Facebook y Instagram todas sin razón de un momento a otro", "Mi cuenta de Instagram dice que fue baneada sin posibilidad de recuperación".

¿Por qué Facebook, WhatsApp e Instagram inhabilitan tu cuenta?

La principal razón por la que esto puede suceder, y según la respuesta usual de Facebook y Meta en general, es porque se han incumplido las reglas o, mejor dicho, la persona “no siguió las Normas Comunitarias” de estas redes sociales.

Otra de las razones posibles es que Facebook o cualquier red social, ante cualquier cambio repentino que hagas mientras éste presente errores, podría detectarlo como “actividad sospechosa”

¿Qué hacer si Facebook, WhatsApp o Instagram inhabilitan tu cuenta?

Meta le brinda a los usuarios la oportunidad de apelar la suspensión en un plazo de 180 días en caso de que consideren que existe un error. En tu pantalla mostrará dicha opción al intentar ingresar, debajo del aviso de inhabilitación de cuenta.

Si no tienes opción a revisión de tu caso o comunicarte con soporte técnico, otra opción sería espera un par de días para hacer otro intento de ingresar a tu cuenta usual ya que esto pudo haber sido alguna falla y tras arreglos todo volverá a la normalidad.

Si ninguna de estas opciones funciona para ti, lo último sería la creación de nuevas cuentas. Enseguida te compartimos algunos consejos para que no te cierren (inhabiliten) una cuenta recién creada.

Consejos para evitar cierres de cuentas nuevas en Facebook

Para crear una nueva cuenta en Facebook o cualquier red social, en la actualidad, se recomienda que sea con paciencia. Ir lento, paso a paso. ¿La razón? Hacer todo lo que desees en un solo día, podrá ser marcado como spam o actividad sospechosa. Te compartimos una lista de recomendaciones y pasos a seguir:

  • Crea tu cuenta con nombre real o similar.
  • Cambia tu foto de perfil y llena la información personal que te soliciten y quieras compartir. No es necesario llenar todo, pero al menos poner lo básico o cambiar su privacidad si no deseas exponerlo.
  • Añade a pocas personas y a tiempos separados cada día. Por ejemplo, 5 a 10 personas al día o incluso 1 persona por hora. 
  • No ingreses a grupos ni comentes demasiado en las primeras 24 hrs, hazlo con moderación.
  • No ingreses a chats grupales con mucha actividad en las primeras horas.
  • Si alguien hace la cuenta por ti, procura que sean de la misma ciudad o zona.

Todas estas anotaciones pueden ser consideradas como spam o actividad sospechosa para Meta y sus normas. Ten cuidado y esperamos sea de utilidad para seguir usando estas redes sociales como siempre.

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AB

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