Jueves, 26 de Diciembre 2024

Telcel y AT&T anuncian estos servicios gratuitos a afectados por huracán “Otis”

Las compañías de telefonía en México han anunciado que para los usuarios de Guerrero se pondrá a disposición servicios gratuitos

Por: Melissa Sheherezade Morales Moya

Para las personas afectadas por el huracán Otis, las compañías telefónicas de Telcel y AT&T ofrecerán servicios gratuitos.  EFE.

Para las personas afectadas por el huracán Otis, las compañías telefónicas de Telcel y AT&T ofrecerán servicios gratuitos. EFE.

Para las personas afectadas por el huracán Otis, las compañías telefónicas de Telcel y AT&T anunciaron que ofrecerán servicios gratis para sus usuarios en Guerrero.

Los servicios de comunicación resultaron afectados debido al huracán Otis que impactó en la madrugada del 25 de octubre de 2023, el cual dejó grandes afectaciones en Guerrero.

Los fuertes vientos y lluvias derribaron los postes de luz, torres y antenas de comunicaciones que dejaron sin luz, internet y servicios de telefonía a cientos de usuarios de Guerrero. La infraestructura de Telcel y AT&T resultaron dañadas, pero poco a poco las empresas han ido recuperando la cobertura.

Este viernes 27 de octubre, Telcel reportó que hasta hoy, ha recuperado el 60% de sus servicios en Guerrero y continúa trabajando intensamente para restablecer la cobertura al 100% .

Como apoyo a los damnificados, la compañía de Telcel determinó ofrecer llamadas, mensajes, WhatsApp e incluso megas sin ningún costo a sus usuarios en Guerrero que resultaron afectados por el huracán Otis. Los servicios gratuitos aplican  desde este viernes y hasta el próximo 2 noviembre, tanto para clientes de prepago como de postpago en estos ochos municipios:

  • Acapulco
  • Chilpancingo
  • Atoyac
  • Ometepec
  • Tixtla
  • Chilapa de Álvarez
  • Tierra Colorada
  • Coyuca de Benítez

Para los clientes de prepago de Telcel los servicios sin costo que ofrece la compañía desde hoy son los siguientes: 

  • Llamadas gratis
  • Mensajes de texto gratis
  • WhatsApp ilimitado
  • 400 megas de navegación

Por su parte, AT&T también abre su red a sus usuarios. Al igual que Telcel, los clientes de pospago y prepago de AT&T con numeración de Guerrero podrán acceder a los servicios gratuitos desde el pasado 25 de octubre y aún no se ha determinado fecha de fin a la medida. 

Los clientes de pospago de AT&T tendrán acceso gratis a:

  • Datos 
  • Llamadas 
  • Mensajes ilimitados

Los clientes de prepago de AT&T y Unefon tendrán acceso a:

  • Llamadas ilimitadas
  • Mensajes ilimitados
  • Megas

MM

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