Con motivo de las celebraciones por las Fiestas Patrias, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pondrá en marcha un operativo especial para evitar abusos contra los consumidores durante los días de mayor actividad comercial.La dependencia informó que el Programa de Verificación y Vigilancia “Fiestas Patrias 2026” se llevará a cabo del 14 al 16 de septiembre en diferentes establecimientos y giros comerciales de todo el país.Las acciones estarán a cargo de personal de la Dirección General de Verificación y Defensa de la Confianza, así como de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco).Durante el operativo, la Profeco verificará que los proveedores y prestadores de servicios cumplan con las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).Uno de los principales puntos de revisión será la exhibición de precios y tarifas, los cuales deberán mostrarse de manera clara, legible y en el monto total que tendrá que pagar el consumidor.También se verificará que los establecimientos respeten las promociones y ofertas que hayan anunciado y que la información proporcionada en su publicidad sea veraz.De esta manera, los consumidores podrán conocer desde antes cuánto deberán pagar por los productos o servicios que contraten.El operativo abarcará distintos establecimientos que suelen registrar una mayor actividad durante las celebraciones patrias.Entre los giros que estarán bajo supervisión se encuentran:La vigilancia busca que los consumidores reciban los productos y servicios en las condiciones, cantidades y precios anunciados.Además de verificar precios y promociones, el personal de la dependencia revisará los instrumentos de medición utilizados en las operaciones comerciales.Entre ellos se encuentran las básculas y los relojes registradores de tiempo, utilizados, por ejemplo, para determinar cantidades o calcular el costo de determinados servicios.La Profeco verificará que estos instrumentos estén ajustados y calibrados, con el objetivo de evitar que una medición incorrecta perjudique económicamente al consumidor.Si durante las celebraciones algún consumidor detecta un posible abuso, incumplimiento de una promoción o alguna otra irregularidad comercial, puede solicitar orientación o presentar una queja o denuncia ante la Profeco.La dependencia mantiene disponible el Teléfono del Consumidor en los números:También es posible recurrir a los canales de atención y redes sociales oficiales de la Procuraduría.Con este operativo, la Profeco busca reforzar la vigilancia durante uno de los periodos de mayor consumo del año y garantizar que precios, promociones, publicidad e instrumentos de medición cumplan con las disposiciones de protección al consumidor. EE
