Al momento de adquirir un producto hay varias situaciones que se pueden presentar, por ejemplo que tu paquete llegue en malas condiciones, que la entrega se tarde más de lo prometido o incluso que no te respeten la garantía que ofrecieron, si ese es tu caso, aquí te dejamos unos consejos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).Al momento de realizar alguna compra en línea o tienda, revisa y lee el contrato, este debe tener los siguientes elementos:Leer tu contrato es fundamental, ya que te protege de las prácticas abusivas, ya que si recibes un producto después de la fecha de entrega, no es lo que pediste, le hacen falta partes y lo quieres devolver, muchos comercios solicitan un pago extra del consumidor para enviar de vuelta el producto, este tipo de prácticas viola la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y lo puedes denunciar.Hay varias opciones para acercarte a la Profeco y denunciar alguna práctica, aquí te dejamos la información.Ahora que sabes la anterior información, revisa bien tu contrato antes de realizar una compra y ten la seguridad que ante cualquier inconveniente puedes comunicarte con la Profeco. * * * Mantente al día con las noticias, únete a nuestro canal de WhatsApp * * *HS
